Конфиденциальность

Политика конфиденциальности Школы языков In Down-Town

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) применяется, если Вы используете, использовали или изъявили желание использовать оказываемые Школой языков In Down-Town (далее – Школа) услуги либо иным образом связаны с оказываемыми Школой образовательными услугами. Политика также применяется в случае отношений с учащимися и их представителями, возникшими до вступления настоящей Политики в силу.

Сбор персональных данных

Школа языков In Down-Town собирает содержащую персональные данные информацию о лицах, которым оказывает образовательные услуги по интересам в области изучения иностранных языков, а именно, информацию об учащихся лицах и несовершеннолетних учащихся лицах, и их законных представителях, с которыми Школа заключает договоры на обучение, в том числе, на участие детей в альтернативных образовательных проектах и международных языковых лагерях, а также при регистрации на квалификационные экзамены для получения международных языковых сертификатов.

Собираемыми персональными данными Школа считает идентификационные данные учащегося, его законного представителя и обязанного лица по договору, а именно: имя, личный код, дата рождения, контактные данные (адрес, номер телефона и электронная почта), номер и срок действия документа, удостоверяющего личность. Кроме того, общие данные об учащемся, его возраст, место учебы или работы, родной язык, хобби, а также анкетные данные, предоставляемые до поступления учащегося в Школу в целях уровневого тестирования (преддоговорные меры).

Согласие

Действуя в качестве учащегося либо законного представителя несовершеннолетнего учащегося, Вы даете согласие на использование персональных данных – своих или несовершеннолетнего лица, собираемых в следующих целях:

- корректное документальное оформление правовых отношений в рамках образовательного процесса или участия в проекте;

- обеспечение актуальности и правильности данных путем их проверки и дополнения, основываясь на выполнении преддоговорных мер (Анкета №1, уровневый тест и порядок поступления в Школу);

- предоставление информации в международные экзаменационные центры и зарубежные образовательные учреждения;

- выполнение определенных юридических обязанностей, вытекающих из договора, определения объема их выполнения или для предъявления обратных требований с целью обеспечения прозрачности процесса выполнения договора оказания образовательных услуг.

Действуя в качестве обязанного лица по договору оказания образовательной услуги в процессе достижения вышеуказанных целей, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных, к которым относятся имя, личный код, дата рождения, номер и срок действия документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, контактный телефон и электронный адрес.

Настоящее согласие предоставляется Школе для действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, блокирование персональных данных.

Вышеуказанные действия в отношении персональных данных допускается осуществлять как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, за исключением случая, когда закон разрешает обработку персональных данных без наличия согласия, прежде всего, если это необходимо:

- для определения юридической обязанности выполнения заключенного договора и ее объема, а также для выполнения или обеспечения выполнения договора;

- для предъявления обратного требования.

Срок действия согласия и период сохранения информации

Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или до истечения сроков хранения информации, установленного условиями договора определенной образовательной услуги. Максимальный срок хранения информации на основании договора составляет 12 лет. Данное Вами согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Вами в любой момент посредством направления Школе письменного уведомления.

Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществленную на основании ранее данного согласия, если данные обработаны правомерно.

Безопасность

При обработке персональных данных и защите данных мы опираемся на положения об обработке и защите клиентских данных, установленные в законе о защите персональных данных, на требования общего регламента Европейского союза о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных (General Data ProtectionRegulation) и другие соответствующие правовые акты.

Для защиты собранных персональных данных мы установили требуемые в правовых актах правила обеспечения безопасности и конфиденциальности и ввели соответствующие технические и организационные меры безопасности. Ваши персональные данные защищены от неправомочного доступа, противозаконной обработки или разглашения, случайной потери, изменения или уничтожения. При обработке данных мы опираемся на принцип минимальности и удаляем неверные личные данные или исправляем ошибки в личных данных незамедлительно, как только нам стало известно о неверных данных.

В соответствии с Законом о трудовом договоре и заключенными трудовыми договорами наши работники обязаны хранить персональные данные в тайне бессрочно. Мы предоставляем своему работнику доступ к персональным данным учащихся, их законных представителей и обязанных лиц только в том случае, если это необходимо работнику для выполнения его должностных обязанностей. Обработка персональных данных в целях, не связанных с должностными обязанностями, запрещена.

Мы сохраняем и храним информацию, переданную нам в письменной форме и через средства связи Школы языков In Down-Town(телефон, электронная почта, сайт).

Сохраненную информацию мы используем для выполнения и/или обеспечения выполнения договора оказания образовательных услуг, для предоставления в международные экзаменационные центры с целью оформления международных языковых сертификатов, для доказывания, реализации и защиты правовых требований, основываясь на выполнении договора, для доказательства предъявленных волеизъявлений, а также для оказания дополнительных услуг, проведения опросов и анализа статистики с целью совершенствовать свои услуги, улучшать опыт учащихся, разрабатывать и передавать информативные предложения о дальнейших образовательных услугах Школы языков In Down-Town.

Мониторинг учебных результатов

Действуя в роли обязанного лица по договору, Вы имеете доступ к данным учащегося в электронной системе мониторинга учебных результатов (IDT Intranet). Для входа в электронную систему IDT Intranet обязанному лицу присваивается индивидуальный пароль пользователя системы. Мы исходим из того, что в целях безопасности учащийся и связанные с ним обязанные лица хранят свой индивидуальный пароль для входа в электронную систему IDT Intranet в секрете. Учебные результаты учащегося за академический год в базе данных электронной системы IDT Intranet сохраняются с 01.08. по 30.06. текущего учебного года.

Наши партнеры

Для обеспечения технической поддержки в отношении автоматизированной обработки персональных данных мы пользуемся услугами наших следующих партнеров: Zone.ee (поддержка электронной почты Школы), Libib.com (ресурс web-библиотеки), Campaigner.com (платформа массовой рассылки электронных сообщений). Школа не является владельцем технических средств, предоставляемых указанными партнерами.

Отношения с web-ресурсами Google, Facebook и VKontakte

Мы также пользуемся ресурсами Facebook, VKontakte, Google Analytics и Google AdWords для получения данных в статистическихцелях. Получаемые при этом данные носят информативный характер и не могут быть идентифицированы как персональные в значении регламента ЕС о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных (General Data Protection Regulation).

Данные, полученные в результате фотосъемки, аудио- и видеозаписи

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг мы имеем право использовать неидентифицируемые в отношении физических лиц данные, полученные в результате фотосъемки, аудио- и видеозаписи посетителей Школы на ее территории, а также учащихся во время учебного процесса, языковых проектов или праздничных мероприятий, организуемых Школой, в целях освещения деятельности Школы в масс-медиа и публикаций рекламного характера, в т.ч. для публикаций внутри самой Школы.

Передача персональных данных

Мы передаем персональные данные третьему лицу, если обязанность передачи данных вытекает из закона. На основании закона мы передаем персональные данные:

- органам надзора, органам по сертификации, налоговым управлениям;

- по требованию следственных органов, суда и судебного исполнителя;

- в случае задолженностей по исполнению договорных обязательств, коллекторам долгов, судебным органам, администраторам банкротства или неплатежеспособности.

В остальных случаях мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если мы имеем на это данное в письменно воспроизводимой форме согласие того лица, данные которого будут переданы, или законного представителя несовершеннолетнего лица, данные которого будут переданы.

Передача информации

В целях определения степени удовлетворенности клиентов и улучшения качества предлагаемых образовательных услуг, мы проводим исследования запросов наших учащихся, а также делаем опросы и анкетирование на родительских собраниях. Полученные в результате проведения исследований и опросов данные мы сохраняем, упорядочиваем и анализируем.

При заключении договора лицо дает Школе согласие на использование персональных данных с целью предложения дальнейших образовательных услуг и передачи информации об этих услугах. Для отзыва согласия отправьте соответствующее сообщение на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Географическая территория обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются на территории Европейского союза и Европейской экономической зоны (ЕС и ЕЭЗ).

Хранение

Мы храним персональные данные до выполнения целей обработки или вытекающих из правовых актов обязанностей, при этом учитывая срок давности требования, вытекающего из договора оказания образовательных услуг. По истечении срока хранения мы удаляем электронные данные, а прочие документы уничтожаем.

Ваши права

Вы имеете право в любой момент ознакомиться со своими персональными данными в Школе, равно как и предъявить запрос по любым вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных в Школе языков In Down-Town по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В случае, если Вы посчитаете, что Ваши персональные данные обрабатываются не в порядке, предусмотренном договором, политикой конфиденциальности Школы и/или правовыми актами, Вы имеете право потребовать от Школы прекратить обрабатывать Ваши персональные данные и/или удалить собранные данные.

Если Вы считаете, что требования обработки Ваших персональных данных нарушены, вы можете обратиться с требованием прекратить нарушение в Школу языков In Down-Town (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.).

Изменение Политики

Школа вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в соответствии с применяемыми нормативными актами, извещая Вас о соответствующих изменениях на Интернет-сайте Школы языков In Down-Town, по почте или по электронной почте не позднее, чем за один месяц до вступления изменений в силу.